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三星ARTIK模块隐私政策

生效日期:2016年11月14日

三星半导体有限公司及其附属公司(“三星”、“我们”、“我们的”)理解隐私对其客户及其员工与合作伙伴的重要性,因此,我们力求阐明我们收集、 使用、披露、传送和存储您个人信息的方式。

本隐私政策涵盖哪些方面?

本隐私政策概述了本着对个人信息的尊重原则,我们通过ARTIK网站(https://artik.io/)或适用于本隐私政策的产品或服务所收集的个人信息的处理方式。本隐私政策不适用于您对三星ARTIK Cloud平台和某些相关网站的使用,这些网站适用ARTIK Cloud网站上公布的单独的隐私政策。“个人信息”是指可以识别身份的或者将其与其他信息结合后能够识别您身份的关于您的信息(例如您的姓名、地址、电子邮件地址或电话号码)。

我们收集您的哪些信息?

我们可能会收集与商业服务相关的各类个人信息。例如:

  • 我们可能会收集您提供的个人信息,例如您的姓名、街道地址、电子邮件地址和联系方式、职务和职位、公司、语言、注册详情以及您通过ARTIK模块门户的“联系我们”页面发送或提交给我们的任何通信;
  • 我们可能会收集有关您使用商业服务的数据,包括您使用的开始时间和持续时间、我们在您的设备上设置的Cookie中存储的信息以及有关您设备设置的信息;
  • 我们可能会收集有关您或您的雇主购买或收到的产品和服务的信息以及与交易相关的支付数据和其他信息,例如您在订购ARTIK模块时提供的信息;
  • 我们还可能通过您的雇主、服务提供商或公开及商业渠道(在法律允许的情况下)获取有关您的个人信息,我们可能会将这些信息与您向我们提供的信息或我们收到的关于您的信息进行汇总;
  • 我们可能会收集您通过使用ARTIK模块开发者论坛、评论ARTIK模块博客文章或以其他方式使用ARTIK开发者社区向我们提供的有关您的个人信息;以及
  • 我们可能会收集有关您公司名称、公司地址、公司电话号码以及您公司正在根据商业服务开发的任何产品或服务的信息。

我们如何使用您的信息?

我们可能会出于以下目的使用我们收集的个人信息:

  • 提供您(或您的雇主)请求的产品和服务,以及对您或您的设备进行注册或验证;
  • 回应您的问题或信息请求;
  • 提供更加完善、更加个性化的产品和服务,能够综合考虑您公司的采购历史和服务记录以及其他相关信息;
  • 在适用法律要求的情况下,经您同意,向您提供有关新产品和服务的信息;
  • 评估和分析我们的市场、客户、产品及服务(包括询问您对我们产品和服务的意见以及开展客户调查);
  • 了解各公司使用商业服务的方式,以便我们做出改进并开发新的产品和服务;
  • 提供维护服务,充分保证商业服务的安全性;
  • 保护三星或我们各自附属公司、业务合作伙伴、员工或客户的权利、财产或安全,包括法定程序、内部调查和主管部门开展的调查;以及
  • 出于我们可能会披露、经您同意或收集您的个人信息时向您说明的其他目的。

我们向谁披露您的信息?

除下文以及本隐私政策中所述的以外,我们不会在未经您同意的情况下向任何第三方透露您的个人信息。

向某些第三方披露。我们可能会向与我们签订合同的分包商、代理商或支付服务提供商(其可能位于美国)披露您的个人信息,以协助我们提供ARTIK模块门户及完成您请求的交易,如ARTIK模块订单。但是,任何此类分包商或代理商均应以书面形式同意遵守本隐私政策中阐述的隐私和安全标准。我们亦可能向三星附属公司披露您的个人信息。

特殊情况下的信息披露。 在下列情况下,我们可能会向其他相关方披露您的个人信息:

  • 为了遵守法律、回应强制性法律程序(如搜查令或法院指令)或满足监管机构提出的信息请求;
  • 为了遵守ARTIK模块门户的管理政策或者核实对这些政策的遵守情况;或
  • 为保护三星或我们各自附属公司、业务合作伙伴或客户的权利、财产或安全。

与公司交易相关的其他方。 我们可能在三星向其他商业实体出售、转让、合并或以其他方式转移全部或部分业务的情况下,与该商业实体分享您的个人信息。我们将要求接替业务的任何此类商业实体遵守本隐私政策的条款。

经您同意或由您指示的其他方。 除本隐私政策中所述的披露情况以外,我们还可能会在您同意或请求进行分享的情况下,与第三方分享有关您的信息。

自动收集的信息与匿名信息

汇总数据。三星会出于内部报告的目的收集汇总查询,并通过ARTIK模块门户,在三星的一般流量分析中对访客的活动进行计数、跟踪和汇总。为此,三星可能会将有关您的信息合并到汇总分组数据中。某些情况下,三星可能会从个人信息中删除个人标识符,并以汇总形式进行维护,之后可能与其他信息相结合以生成匿名汇总统计信息。此类匿名分组数据可能会以汇总的形式与三星的附属公司、业务合作伙伴、服务提供商和/或供应商分享。此种情况下,三星不会透露您的个人身份。

Web服务器日志和IP地址。 互联网协议(“IP”)地址是指自动识别您用来访问互联网的计算机/机器的一个编号。IP地址使我们的服务器能够向您发送您要访问的网页,并可能会泄露您的互联网服务提供商拥有的服务器。三星可能会使用IP地址进行网站分析和绩效评估,并管理ARTIK模块门户。

Cookie、网络信标和类似技术。 我们以及为我们的服务提供内容、广告或其他功能的某些第三方可能会在我们服务中的某些方面使用Cookie、网络信标和其他技术。

Cookie是用于在您的计算机、手机或其他设备上存储信息的小文件。在您设备上安装Cookie的实体能够通过Cookie在不同的网站、服务、设备和/或浏览会话中对您加以识别。Cookie的用途有很多。例如:

  • Cookie可以记住您的登录凭据,因此您无需在每次登录服务时输入这些凭据。
  • Cookie有助于我们及第三方了解我们服务中的哪些部分最受欢迎,因为它能让我们查看访客所访问的页面和功能以及他们在页面上花费的时间。通过研究这类信息,我们能够更好地调整服务,为您提供更优越的体验。
  • Cookie可通过收集有关您使用ARTIK模块门户和其他网站及应用程序的信息,帮助我们为您提供相关内容。

使用网络浏览器访问网站时,您可以将浏览器设置为接受所有Cookie、拒绝所有Cookie或者在发送Cookie时通知您。每个浏览器都不一样,因此,请查看浏览器的“帮助”菜单,了解如何更改您的Cookie首选项。您设备的操作系统可能包含针对Cookie的其他控件。有关Cookie的更多信息,请访问www.allaboutcookies.org

但请注意,某些服务必须启用Cookie才能使用,禁用Cookie可能会影响您使用这些服务或其某些部分的能力。

信标。我们还会使用被称为“信标”(或“像素”)的技术,将信息从您的设备传送到服务器。信标可嵌入在线内容、视频和电子邮件,并可让服务器从您的设备中读取某些类型的信息,了解您何时查看特定内容或特定电子邮件讯息,确定您查看信标的时间和日期以及您设备的IP地址。我们可能会出于多种目的使用信标,包括分析ARTIK模块门户的使用情况,以及(结合使用Cookie)提供更贴合您需要的内容。

其他工具。我们不时会使用其他网站分析工具。这些工具可能会跟踪鼠标移动、点击和滚动操作、击键活动等等,并允许重放个别匿名用户会话。此信息用于分析站点使用情况,并改进我们的网页设计。您可以通过https://www.artik.io/heatmapOptout.html选择停用这些测量功能。

访问和使用ARTIK模块门户即表示,您明确同意在您的设备上存储Cookie、其他本地存储技术、信标及其他信息。您还同意我们访问此类Cookie、本地存储技术、信标和信息。

我们如何保护您的信息安全?

三星理解,以安全的方式存储数据至关重要。三星采用合理的物理、技术和行政管理保护措施来存储个人信息和其他数据,以保护数据免受可预见的风险,例如在未经授权的情况下被使用、访问、披露、销毁或篡改。尽管我们真诚地努力将我们收集的信息存储在不向公众开放的安全运营环境中,但我们无法保证绝对的安全性。此外,尽管我们努力确保我们网络和系统的完整性及安全性,但我们无法保证我们的安全措施能够阻止第三方“黑客”非法获取这些信息。

我们会将您的信息传送到哪里?

您使用或参与商业服务可能会涉及在符合本政策规定的情况下,将您的信息传送到您居住国以外的其他国家/地区并在该国家/地区进行存储和处理。个人信息被传送到位于美国(如果您居住在美国以外的司法管辖区,美国的隐私法可能不及您当地完善)的三星以及三星雇用的第三方,以便我们能够运营ARTIK模块门户或向您提供服务。使用ARTIK模块门户即表示,您明确同意将个人信息传送到美国。

您可以访问自己的信息吗?

根据某些司法管辖区的法律,您有权要求我们提供关于我们向您收集的个人信息的详细信息,并更正该信息中的不准确之处。我们可能会拒绝处理次数过多、需要投入大量技术工作、损害他人隐私、极端不切实际或者当地法律并无强制规定的要求。如果您想提出访问自己信息的要求,请联系我们的客户服务部门artie@artik.io。您理解,如果您要求删除个人信息,则您可能无法访问或使用商业服务,且其余的个人信息可能会在三星的记录和存档中保留一定时间,但是三星不会将该信息用于商业目的。您理解,在您违反三星使用条款的情况下,尽管您提出了删除个人信息的请求,但是,如果三星出于保护三星或我们各自附属公司、业务合作伙伴、员工或客户的权利、财产或安全的需要而暂停、限制或终止了您对本网站的访问,三星仍有权保留您的个人信息或其相关部分。

我们会将您的信息保留多长时间?

我们会采取合理措施,以确保仅在信息预定用途所需的时间内或者在任何合同或适用法律规定的时间内保留有关您的信息。

我们服务中所包含的第三方链接和产品

我们的商业服务可能会链接至我们无法控制的第三方网站和服务。我们对由这些网站或其他服务收集的任何信息的安全性或隐私权概不负责。您应谨慎行事,并查看适用于您使用的第三方网站和服务的隐私声明。

您的选择

您可以按照邮件中包含的取消订阅说明来选择是否接收我们发送的促销邮件。

儿童隐私保护

13岁以下

除非法律许可,否则我们不会在未经家长同意的情况下故意收集未满十三(13)岁儿童的任何个人信息。如果我们获悉有未满十三(13)岁的儿童向我们提供了个人信息,我们将根据适用法律予以删除。

18岁以下

我们不允许未满18岁的未成年人在本网站注册。但是,未满18岁的未成年人可以通过向privacy@artik.io发送电子邮件,要求删除自己在使用ARTIK模块门户时向三星提供的个人信息。请注意,尽管我们会尽合理努力满足此类请求,但是,删除您的个人信息并不能确保将该数据从所有系统完全彻底地删除。

“请勿追踪”信号和类似机制

一些网络浏览器会将“请勿追踪”信号传送到与用户进行通信的网站,尽管网络浏览器以不同方式采纳并启用该功能,但用户是否希望传送这些信号并不总是很明确。目前,包括领先互联网标准制定组织的参与者在内的各个群体对于网站在接收到这类信号时应该采取什么做法存在着分歧。三星目前并未采取行动来回应这类信号,然而,一旦制定并通过了相关标准,我们可能会重新评估如何对这类信号作出回应。

更正、更新或删除信息

ARTIK模块门户允许用户选择更正、更新或删除之前提供给我们的信息;但是,作为ARTIK模块门户标准备份/存档流程的一部分,或者根据法律法规的要求,并在遵守我们法定义务的前提下,我们会保留用户信息的副本。如要更改您的联系信息或者退订信息,请通过以下方式与我们联系:

发送电子邮件至privacy@artik.io

将书面请求寄至以下地址:
Samsung Semiconductor, Inc.
3655 North 1st Street
San Jose, CA 95134
ATTN: Editor-in-Chief, Ecosystem
Copy to: General Counsel’s office

政策更新

经常查看本隐私政策是否更新非常重要。随着我们增加新的功能和服务、法律发生变化以及行业隐私与安全最佳实践的发展,我们会不时修订本隐私政策。如果隐私政策有更新,我们将在您用于访问ARTIK模块门户商业服务的相关网页上发布公告,将我们认为重大的变动内容通知您。在我们发布此类公告之后访问或使用ARTIK模块门户即表示,您同意更新内容中阐明的新做法。本隐私政策的最新版内容可随时在https://www.artik.io/privacy-policy上查阅。您可以查看顶部列出的“生效日期”,了解隐私政策的最后更新日期。如果我们对本隐私政策中有关使用或披露个人信息的内容作了任何更改,我们将在您用来访问平台服务的网页上提前发布通知。我们可随时发布微小变动或者不会对个人隐私权益造成重大影响的变动,恕不另行通知。

有疑问?

如果您对本隐私政策或三星如何处理您的信息有任何疑问,请联系privacy@artik.io

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